Case Study eCommerce

Branża eCommerce prężnie się rozwija, co daje nie tylko wiele możliwości, ale i przekłada na trudności w wyróżnieniu się na tle innych firm. Konkurencja stale rośnie, dlatego tak ważne jest prezentowanie własnych osiągnięć, sukcesów marki i opowiadanie o kompetencjach i efektach pracy. Istotną rolę odgrywa w tym przypadku case study dla eCommerce. Na blogu znajdziesz publikacje będące szczegółowym case study między innymi z wdrożenia, czy sprzedaży sklepu internetowego.

Czym jest Case Study eCommerce?

Case study eCommerce określane jest również mianem studium przypadku. To prezentacja wykonania konkretnego projektu zakończonego sukcesem. Nadrzędną rolą case study jest pokazanie, jakie było nasze zadanie w projekcie i w jaki sposób je zrealizowaliśmy. Przedstawiamy zatem efekt naszej pracy z uwzględnieniem korzyści, jakie z niej płyną. Istotne jest, aby case study uwzględniał wynik przeprowadzonej akcji, który należy zmierzyć i przedstawić w postaci konkretnych danych liczbowych.

Czemu służy Case Study eCommerce?

Jaką rolę odgrywa case study eCommerce? Przede wszystkim edukacyjną. Na etapie pozyskiwania klientów istotne jest informowanie odbiorców o tym, co, tak właściwie oferujemy. Należy brać pod uwagę to, że wielu klientów, np. chcących skorzystać z usług agencji eCommerce, nie do końca wie, na czym polegają konkretne działania wpisujące się w ofertę firmy. To z kolei sprawia, że trudno im będzie wyobrazić sobie to, na jakie korzyści mogą liczyć, decydując się na współpracę.

Studium przypadku to też realne wyniki, czyli prezentacja tego, ile klient, który już skorzystał z oferowanych przez nas usług, zyskał. Case study jest zatem jednym z czynników uświadamiających potencjalnych klientów, którzy na bazie prezentowanych przez nas danych mogą odnieść je do własnego projektu, szybciej podejmując decyzję o nawiązaniu współpracy. Równocześnie studium przypadku uwzględnia porady i wskazówki, dzięki którym odbiorca może samodzielnie wyciągnąć istotne dla niego wnioski. Publikacja case study eCommerce pozwala też budować zaufanie do firmy – na jej łamach bowiem przedstawiamy i opisujemy, jak w praktyce działamy i wykonujemy zadania.

Case Study eCommerce – najlepsze praktyki

Tworząc case study eCommerce, należy pamiętać o kilku kluczowych kwestiach, do których zalicza się:

• jasna, zrozumiała struktura. Na łamach bloga znajdziesz case study eCommerce zawierające szczegółowy opis chronologiczny przeprowadzonych prac z wdrożenia, czy sprzedaży sklepu internetowego, uwzględniający wstęp, rozwinięcie i zakończenie
• temat przewodni zapewniający spójność publikacji
• liczby i wykresy, które nadają wiarygodności, przekładając się na atrakcyjność dla odbiorcy
• wykresy, obrazy, zdjęcia, które wpływają na atrakcyjność publikacji
• odpowiednia objętość – im więcej szczegółów, tym lepiej opisany przebieg wykonanych prac.

Case study eCommerce – baza merytorycznej wiedzy

Na łamach bloga znaleźć można publikacje dotyczące zarówno procesu wdrożenia sklepu internetowego, jak i jego sprzedaży. Informacje zawarte w studium przypadku dostarczą Ci merytorycznej wiedzy, która pozwoli Ci zgłębić temat tego, jak skutecznie wdrożyć systemy eCommerce i skutecznie prowadzić działania marketingowe w e-sklepie. Case dotyczący wdrożenia zawiera informacje dotyczące marki Napnell i szeroko opisuje historię powstania firmy, flagowego produktu, development produktu, projekt graficzny sklepu. Na łamach publikacji został też przedstawiony projekt graficzny home page i rich card. Nie mogło zabraknąć również istotnych kwestii związanych z wykorzystanymi narzędziami i systemami, na które składał się Shoper, BaseLinker pozwalający na pełną automatyzację zamówień, Yo4u, InPost, PayU i Przelewy24. W kolejnej części case study eCommerce Napnell znaleźć można informacje dotyczące kanałów sprzedaży wraz z uzasadnieniem wyboru oraz opisane działania wpisane w strategię marketingową firmy, na które składały się działania SEO, płatne kampanie eCommerce, działania w SM, między innymi akcje promocyjne i konkursowe na Facebooku.

Studium przypadku z wdrożenia sklepu uwzględnia również konkretne dane dotyczące źródeł ruchu w sklepie. Całość opatrzona jest zdjęciami, wykresami i konkretnymi danymi. Zastanawiałeś się kiedyś, jak wygląda proces sprzedaży sklepu internetowego? W kategorii case study eCommerce znajdziesz również informacje na ten temat. To studium przypadku stanowi pełny proces sprzedaży e-sklepu – począwszy od momentu poszukiwania nabywcy, przez opis procesu przygotowywania wymaganych dokumentów niezbędnych do finalizacji sprzedaży, podpisanie umowy kupna – sprzedaży, na przekazaniu danych dostępowych kończąc. Na łamach tego case study znaleźć można praktyczne wskazówki, jak pozyskać klienta na sprzedaż sklepu internetowego, czy jak przygotować sklep do sprzedaży. Ten etap został szerzej opisany, uwzględniając kwestie praw do brandu, zakresu, w jakim sklep został przekazany (sklep na platformie Shoper, zawartość contentowa, ruch organiczny, historia zakupowa, wpięte integracje, workflow połączeń integracji zewnętrznych), przekazania towaru, know how, informacje z zakresu narzędzi analitycznych, kont reklamowych i profili w kanałach social media. Case Study eCommerce uwzględnia też kwestie prawno – księgowe, które bez wątpienia będą przydatnymi wskazówkami dla osób stających przed sprzedażą e-sklepu.

Ta publikacja uwzględnia: kwestie związane z umową kupna – sprzedaży uwzględniające wytyczne, jakie powinna zawierać informacje związane z przeprowadzeniem remanentu i sporządzeniem listy przekazanego towaru. Te elementy również powinny zostać załączone do umowy kwestie dotyczące tego, jak poprawnie przygotować listę dostępów i sprawnie przeprowadzić zmianę haseł szczegóły dotyczące cesji domeny, jej zgłoszenia z uwzględnieniem otrzymania kodu Authinfo kwestie migracji kont pocztowych
szczegóły dotyczące wypowiedzenia umów partnerom informacje na temat sposobu poinformowania klientów sklepu o zmianie podmiotu przetwarzającego dane osobowe.

Case study eCommerce to niezbędnik, jeśli chcesz budować świadomość marki i zaufanie. Tego typu publikacje to niewątpliwie przydatne narzędzie zarówno dla małych, średnich, jak i dużych firm. Badania rynkowe pokazują bowiem, że jednym z kluczowych elementów towarzyszących procesowi decyzyjnemu w B2B są obawy i wątpliwości klienta, które często wynikają z jego niewiedzy. To z kolei przekłada się na wydłużony proces decyzyjny. Podkreślanie swoich kompetencji za pomocą case study eCommerce jest świetnym, nienachalnym rozwiązaniem, które nie tylko potwierdza nasze umiejętności, ale prezentuje realne sukcesy i konkretne dane będące potwierdzeniem słuszności naszych działań. Jeśli chcesz poznać praktyczną wiedzę, przy okazji dowiadując się, jak powinno być skonstruowane atrakcyjne w odbiorze case study eCommerce, zapoznaj się z dostępnymi publikacjami, w których równocześnie znajdziesz sporo praktycznych wskazówek, które pomogą Ci w Twoim biznesie.