Influencer – definicja
Influencer – to osoba, która z racji swojej osobowości i rozpoznawalności oraz wiedzy, pozycji w danej branży może wpływać na decyzje swoich odbiorców. Influencer to określenie ściśle związane z marketingiem, a dokładnie z influencer marketingiem, czyli formą, która łączy tradycyjne formy marketingu z nowymi koncepcjami content marketingu, w której wyniku influencer tworzy jakościowe treści, promując ofertę danej marki. Osoby określane tym mianem budują swoją pozycję w mediach społecznościowych, bazując na tworzeniu jakościowego contentu. Bezpośrednia komunikacja między influencerami a odbiorcami sprawia, że może on mieć ogromny wpływ na ich opinie, a tym samym decyzje zakupowe, co przekłada się na korzyści dla marki, której produkty lub usługi prezentuje. Do najczęściej wykorzystywanych przez influencerów platform zalicza się Instagram, Tik Tok, Facebook, Snapchat, YouTube oraz Twitter i Linkedin.
Co to jest Influencer Marketing?
Influencer Marketing to strategia marketingowa oparta na współpracy firm z influencerami, czyli osobami posiadającymi znaczący wpływ i zasięg w mediach społecznościowych. Polega ona na wykorzystaniu popularności i autentyczności influencerów do promocji produktów, usług lub marek. Influencerzy posiadają lojalną i zaangażowaną grupę obserwujących, co sprawia, że ich rekomendacje mają potencjał oddziaływania na zachowanie i opinie swojej publiczności. Marki nawiązują współpracę z influencerami, którzy pasują do ich wartości, wizerunku i grupy docelowej, aby dotrzeć do swojego targetu w bardziej autentyczny sposób. Influencerzy często tworzą treści promocyjne, recenzje, opinie lub udzielają rekomendacji dotyczących produktów lub usług, co może generować większe zaufanie i zaangażowanie u ich obserwujących. Dzięki influencer marketingowi firmy mogą dotrzeć do nowych grup odbiorców, zwiększyć świadomość marki oraz budować pozytywne relacje z klientami za pośrednictwem zaufanych i autentycznych głosów influencerów.
Rodzaje Influencer Marketingu
- Sponsoring postów lub treści
Polega na opłaceniu influencera za stworzenie i opublikowanie treści promocyjnej na jego profilach w mediach społecznościowych. Może to obejmować zdjęcia, filmy, recenzje produktów lub wpisy sponsorowane.
- Afiliacja
Opiera się na systemie partnerskim, gdzie influencer promuje produkty lub usługi i otrzymuje prowizję za każdą sprzedaż lub akcję wykonaną za pośrednictwem jego unikalnego linku afiliacyjnego.
- Rekomendacje i recenzje
Polega na opieraniu się na opinii influencera na temat produktów lub usług. Influencerzy dzielą się swoimi osobistymi doświadczeniami z produktami lub usługami, co może wpłynąć na decyzje zakupowe ich obserwujących. - Udział w wydarzeniach
Firmy zapraszają influencerów do udziału w wydarzeniach, takich jak premiery produktów, konferencje prasowe, czy eventy firmowe, co pozwala na tworzenie autentycznych relacji z klientami. - Testowanie produktów
Influencerzy otrzymują produkty do testowania i recenzowania. Opinie influencera na temat produktów mogą wpływać na postrzeganie przez publiczność. - Takeover konta
Influencer przejmuje kontrolę nad kontem danej marki na platformie społecznościowej na pewien okres czasu, co może zwiększyć zaangażowanie i zainteresowanie użytkowników. - Ambasadorstwo
Długoterminowa współpraca, w ramach której influencer staje się ambasadorem marki. Ambasadorzy budują długotrwałe relacje z marką, promując ją regularnie na swoich platformach.
Czym zajmuje się influencer?
Influencer zajmuje się kierowaniem uwagi oraz wpływaniem na zachowania i opinie swojej publiczności w mediach społecznościowych lub innych platformach online. Ich głównym celem jest budowanie lojalności oraz zaufania wśród obserwujących poprzez dzielenie się treściami, które są wartościowe, autentyczne i angażujące. Influencerzy mają zdolność oddziaływania na decyzje zakupowe, preferencje markowe, trendy, a także mogą promować konkretne produkty, usługi czy idee. Wiele osób obserwujących influencerów identyfikuje się z nimi, uważa ich za autorytety w określonych dziedzinach, co sprawia, że ich rekomendacje lub opinie mogą mieć duży wpływ. Zajmują się tworzeniem różnorodnych treści, takich jak zdjęcia, filmy, recenzje, porady, historie z życia codziennego czy też udział w kampaniach promocyjnych dla różnych marek.
Ponadto, influencerzy angażują się w budowanie społeczności wokół swojej osoby, reagują na komentarze i pytania swoich obserwujących, co tworzy więź i interakcję z publicznością. Dbają o autentyczność i wiarygodność swoich działań, starając się być spójni i szczery w swoich przekazach. Często starają się wzbudzić emocje lub zachęcić do interakcji, co zwiększa zaangażowanie ich społeczności. Influencerzy mają kluczowe znaczenie dla marek, ponieważ ich potencjał oddziaływania i zasięg umożliwiają firmom dotarcie do nowych grup odbiorców w bardziej autentyczny i efektywny sposób.
Cechy dobrego influencera
- Autentyczność – Influencerzy, którzy są autentyczni i prawdziwi, budują więź z publicznością. Wartość ich treści wynika z ich własnych doświadczeń, opinii i uczuć, co sprawia, że są bardziej wiarygodni w oczach obserwujących.
- Zaufanie – Budowanie zaufania jest kluczowe. Dobrzy influencerzy cieszą się zaufaniem swojej publiczności dzięki spójności przekazów, uczciwości oraz uczciwemu podejściu do rekomendacji produktów czy usług.
- Angażujące treści – Tworzenie wartościowych, ciekawych i angażujących treści jest kluczowym elementem. Influencerzy umieją zachęcić swoją publiczność do interakcji, dzięki czemu budują silniejsze relacje.
- Relevantność – Dobre profile influencerów koncentrują się na treściach związanych z ich obszarem zainteresowań, co pozwala na dotarcie do odpowiedniej grupy docelowej dla konkretnych marek.
- Umiejętność komunikacji – Influencerzy powinni być komunikatywni i odpowiedzialni za komunikację ze swoją społecznością. Odpowiadanie na komentarze, pytania i interakcje z obserwującymi jest kluczowe dla budowania relacji.
- Kreatywność – Umiejętność wykorzystywania różnorodnych form treści, takich jak zdjęcia, filmy, historie czy relacje, pozwala influencerowi na zwrócenie uwagi oraz utrzymanie zainteresowania swoją publicznością.
- Długoterminowa wiarygodność – Dobre influencerzy dbają o długoterminową wiarygodność i budowanie zaufania wobec swojej społeczności, nie koncentrując się jedynie na krótkoterminowych korzyściach z promocji.
- Etyka i wartości – Przywiązanie do etycznych zasad i wartości jest kluczowe. Influencerzy często reprezentują określone wartości, co może być istotne przy współpracy z różnymi markami.
Podział influencerów
Mikroinfluencerzy
Mikroinfluencerzy mają zasięg na poziomie od kilkuset do maksymalnie 100 000 obserwujących na danym kanale społecznościowym. Choć ich zasięg jest względnie mniejszy niż popularnych celebrytów, posiadają oni bardziej zaangażowaną i zaufaną społeczność. Mikroinfluencerzy zwykle skupiają się na konkretnych tematach, co pozwala im na większe zaangażowanie i interakcje z ich obserwującymi.
Średni influencerzy
Ta kategoria obejmuje influencerów z zasięgiem mieszczącym się w przedziale od około 100 000 do 1 miliona obserwujących. Średni influencer posiada już szerszy zasięg niż mikroinfluencer, ale nadal może być uważany za specjalistę w określonej dziedzinie, co pozwala mu na budowanie silnej społeczności i zaangażowania.
Makroinfluencerz
Makroinfluencerzy mają zasięg liczący sobie powyżej 1 miliona obserwujących. Są to często znane osobistości, celebryci, sportowcy, popularni blogerzy czy twórcy treści, którzy mają duże grono fanów i obserwujących na platformach społecznościowych.
Z jakich platform korzystają influencerzy?
- YouTube
- TikTok
- Snapchat
- Twitch
- Blogi i strony internetowe
Ile kosztuje współpraca z influencerem?
Koszt współpracy z influencerem może być bardzo zróżnicowany i zależy od wielu czynników, takich jak:
- Zasięg i popularność influencera: Im większy zasięg influencera, tym zazwyczaj wyższe są stawki za współpracę. Celebryci, makroinfluencerzy posiadający miliony obserwujących mogą pobierać znacznie wyższe opłaty niż mikroinfluencerzy czy średni influencerzy.
- Platforma społecznościowa: Ceny mogą się różnić w zależności od platformy, ponieważ różne media społecznościowe mają różne rodzaje treści i zasięgi. Na przykład, promocja na Instagramie może kosztować inaczej niż na YouTube czy TikToku.
- Rodzaj treści: Koszty współpracy mogą się różnić w zależności od rodzaju treści, które influencer ma stworzyć. Tworzenie filmów, zdjęć, udział w wydarzeniach czy dłuższe kampanie mogą wiązać się z różnymi kosztami.
- Doświadczenie i reputacja influencera: Influencerzy z dłuższym stażem, wysokim zaangażowaniem społeczności i dobrą reputacją mogą pobierać wyższe opłaty za współpracę.
- Warunki współpracy: Koszt zależy również od warunków i zakresu współpracy, w tym od czasu trwania kampanii, liczby postów, kanałów społecznościowych, w których ma być promowana marka, czy innych szczegółów umowy.
Koszty współpracy z influencerem mogą być ustalane na różne sposoby, np. za pojedynczy post, za serię postów, za kampanię na określony czas, a także mogą obejmować różne rodzaje produktów czy usług w ramach umowy. Ceny mogą sięgać od kilkuset złotych do nawet kilku tysięcy lub więcej w zależności od wszystkich wymienionych czynników.
Przykłady największych polskich influencerów
- Robert Lewandowski
- Caroline Derpienski
- Anna Lewandowska
- Anna Maria Sieklucka
- Karol Wiśniewski (Friz)
- Wojciech Szczęsny
- Veronica Bielik
- Weronika Sowa (Wersow)
- Kamila Smogulecka
- Marcin Dubiel
Może zainteresuje Cię również: Social Media jako kanał sprzedaży w eCommerce