22. Podsumowanie Shopify Spring Edition 2026

Subskrybuj Podcast

Podaj swój adres email poniżej, a otrzymasz ode mnie regularnie informacje o nowych odcinkach audycji podcastu oraz wskazówki jak rozwijać sprzedaż w eCommerce.

Transkrypcja odcinka Shopify Spring Edition 2026

Witam Cię bardzo serdecznie. W kolejnym 22 odcinku Podcastu Ecommerce Manager. Dzisiaj porozmawiamy o najnowszej edycji Shopify, czyli Shopify Spring Edition 2026. 

Dla przypomnienia przypomnę czym jest Shopify Edition. To wydarzenie, które odbywa się 2 razy do roku: w okolicy lata oraz zimy. W trakcie prezentowane są najnowsze aktualizacje, zmiany oraz funkcje wprowadzone na platformie. To moment, w którym użytkownicy mogą zapoznać się ze wszystkimi nowościami i udoskonaleniami realizowanymi na przestrzeni ostatniego pół roku.

Co edycję Shopify wprowadza około 150 ulepszeń. Zmiany te dotyczą całej platformy od panelu, po aplikacje, architekturę, kod, analitykę sklepu i wiele wiele innych. 

Najczęściej zmiany wprowadzane są w kierunku trendów, zapytań sprzedawców (merchantów), którzy zgłaszają do Shopify, problemy lub prośby o dodanie nowych funkcji na platformie. Np. widzimy, że obecnie jest trend na AI tak samo Shopify wprowadza szereg usprawnień związanych w tym kierunku.

Hasłem przewodnim tegorocznej edycji Shopify Editions jest slogan Everywhere. To nie jest przypadkowy slogan marketingowy, ale określenie kierunku, w którym rozwija się cała platforma.

Everywhere oznacza więc, że handel ma być obecny wszędzie tam, gdzie znajduje się klient. Niezależnie od tego, czy odkrywa produkt w wyszukiwarce, na platformie społecznościowej, w aplikacji mobilnej, czy rozmawia z asystentem opartym na sztucznej inteligencji. Rolą Shopify nie jest już tylko dostarczenie sklepu internetowego, ale zapewnienie infrastruktury, która umożliwi sprzedaż w każdym z tych miejsc.

I właśnie temu podporządkowana jest większość nowości zaprezentowanych podczas Spring Edition 2026. Zamiast pojedynczych funkcji widzimy spójną strategię, której celem jest uczynienie Shopify platformą obsługującą handel niezależnie od kanału, z którego korzysta klient.

Teraz porozmawiamy o najważniejszych zmianach na platformie Shopify. 

1. Zacznijmy AI, na które Shopify postawiło największy nacisk

Największa zmiana zadziała się w obszarze: Shopify Agentic, Universal Protocol (UCP), Shopify Catalog.

Jednym z najważniejszych tematów Shopify Spring Edition 2026 jest Agentic Ecommerce, czyli nowy model zakupów oparty na agentach AI. Do tej pory sztuczna inteligencja pełniła głównie rolę doradcy – odpowiadała na pytania, rekomendowała produkty czy pomagała porównać oferty. W modelu agentic jej rola staje się znacznie większa. AI może działać w imieniu użytkownika i wykonywać konkretne zadania zakupowe.

Wyobraźmy sobie, że wpisujemy do Chat GPT: „Znajdź ekspres do kawy do 3000 zł, który będzie pasował do małej kuchni i ma najlepsze opinie”. Agent AI nie tylko wyszukuje produkty, ale analizuje parametry, porównuje oferty, sprawdza dostępność, dodaje wybrany produkt do koszyka, a nawet inicjuje proces zakupu. Użytkownik nie musi odwiedzać sklepu internetowego – cały proces może odbyć się w ramach jednej rozmowy z AI.

Aby było to możliwe, Shopify stworzyło fundamenty techniczne dla tego modelu. Są nimi Shopify Catalog, który udostępnia ustrukturyzowane dane o produktach, oraz Universal Commerce Protocol (UCP) – otwarty standard komunikacji pozwalający agentom AI bezpiecznie przeglądać katalog, tworzyć koszyk i przeprowadzać transakcję. Dzięki temu AI nie musi integrować się z każdym sklepem osobno – korzysta z jednego wspólnego protokołu.

To właśnie dlatego Shopify określa tę zmianę jako początek nowej ery handlu. Sklep internetowy przestaje być jedynym miejscem sprzedaży. Staje się zapleczem, z którego korzystają inteligentni agenci zakupowi, a interfejsem dla klienta coraz częściej będzie rozmowa z AI.

Do zarządzania produktami w popularnych LLM’ach i integracji z chatami służy agentic. Agentic dostępny jest dla wszystkich użytkowników Shopify w kanałach sprzedaż. A integracja polega na aktywowaniu produktów w katalogu Shopify i wyrażeniu zgody na przekazanie ich do popularnych chatów. Również W celu usprawniania widoczności tych produktów Shopify pozwala odpowiednio sparametryzować produkt (nadać im odpowiednią kategorię, tytuł, opis), tak aby spełniały standardy modeli LLM. 

2. Siedeckick

W Spring Edition 2026 Shopify mocno rozwinęło Sidekicka. To już nie jest tylko chatbot odpowiadający na pytania o sklep. Sidekick staje się agentem AI, który potrafi wykonywać zadania, działa w większej liczbie miejsc i lepiej rozumie kontekst biznesu.

Najważniejsze zmiany:

• Sidekick działa w aplikacjach partnerów – nie jest już ograniczony wyłącznie do panelu administracyjnego Shopify. Może pomagać również podczas pracy z aplikacjami zainstalowanymi w sklepie.
• Praca w tle – po zleceniu zadania nie musisz czekać na jego wykonanie. Sidekick może realizować bardziej złożone operacje w tle i poinformować Cię, gdy będą gotowe.
• Lepsze prowadzenie rozmowy – jeśli Twoje polecenie jest niejednoznaczne, Sidekick sam zada pytania doprecyzowujące, zamiast zgadywać, co miałeś na myśli. Dzięki temu może wykonywać bardziej skomplikowane zadania.
• Dostęp z nowych urządzeń – Shopify udostępniło Sidekicka także na Apple Watch oraz w mobilnym edytorze sklepu. Oznacza to, że z asystenta można korzystać praktycznie z każdego miejsca.
• Większy kontekst biznesowy – Sidekick lepiej rozumie dane sklepu i potrafi wykorzystywać informacje z różnych obszarów, aby udzielać trafniejszych odpowiedzi i rekomendacji. Shopify konsekwentnie rozwija go jako centralnego asystenta do zarządzania sklepem.

Co to oznacza w praktyce?

Największa zmiana nie polega na dodaniu kolejnych komend, ale na zmianie sposobu pracy. Do tej pory Sidekick był narzędziem typu Q&A – odpowiadał na pytania i pomagał znaleźć informacje. Teraz coraz bardziej przypomina współpracownika. Możesz zlecić mu zadanie, wrócić do swojej pracy, a on wykona je w tle i przedstawi rezultat. To wpisuje się w szerszą strategię Shopify, w której AI nie tylko wspiera użytkownika, ale przejmuje część codziennych obowiązków związanych z prowadzeniem sklepu.

3. Shopify POS

Shopify bardzo mocno stawia na offline co edycję widać duży nakład pracy na POS i zmiany z nim związane.

Kolejnym obszarem, który doczekał się wielu usprawnień, jest Shopify POS. Choć nie są to zmiany tak przełomowe jak Agentic Commerce, to z perspektywy sklepów stacjonarnych mogą mieć bardzo duże znaczenie. Shopify skupiło się przede wszystkim na przyspieszeniu pracy sprzedawców i uproszczeniu codziennej obsługi klientów.

Największą nowością jest Shopify POS w wersji 11, czyli przebudowana aplikacja kasowa. Shopify poprawiło jej wydajność, dzięki czemu obsługa transakcji jest szybsza i bardziej płynna. Shopify podaje, że w przypadku bardziej złożonych zakupów czas potrzebny na obsługę klienta może skrócić się nawet o ponad minutę. 

Ciekawą zmianą jest również funkcja Persistent Cart, czyli trwały koszyk. Wyobraźmy sobie sytuację, w której klient odkłada zakupy, aby jeszcze coś sprawdzić lub wrócić po dodatkowy produkt. Do tej pory często oznaczało to konieczność rozpoczynania sprzedaży od początku. Teraz koszyk pozostaje zapisany, dzięki czemu sprzedawca może w każdej chwili wrócić do rozpoczętej transakcji i dokończyć ją bez utraty wcześniej dodanych produktów.

Shopify uprościło także proces zwrotów i wymian. Zamiast przełączać się pomiędzy różnymi ekranami, sprzedawca może obsłużyć zwrot, wymianę oraz sprzedaż nowych produktów w ramach jednego koszyka. To niewielka zmiana z punktu widzenia interfejsu, ale znacząco usprawnia obsługę klienta i skraca czas potrzebny na realizację bardziej złożonych transakcji.

Warto również wspomnieć o lepszej integracji sprzedaży internetowej i stacjonarnej. Shopify konsekwentnie rozwija model unified commerce, dlatego pracownicy sklepów mogą jeszcze sprawniej realizować zamówienia pochodzące z różnych kanałów sprzedaży, takich jak odbiór osobisty czy wysyłka ze sklepu. Wszystko odbywa się z poziomu jednej aplikacji POS.

4. Campaign Autopilot (early access)

Jedną z ciekawszych nowości Spring Edition 2026 jest Campaign Autopilot – narzędzie, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do zarządzania kampaniami marketingowymi. Zamiast ręcznie planować działania reklamowe, właściciel sklepu określa budżet oraz podstawowe zasady, a AI analizuje dane sklepu, historię sprzedaży i zachowania klientów, aby zaplanować najbardziej efektywne kampanie. 

Na tej podstawie Campaign Autopilot dobiera produkty do promocji, wybiera odpowiednie kanały marketingowe oraz automatycznie uruchamia i optymalizuje kampanie. System na bieżąco monitoruje ich skuteczność i może dostosowywać sposób wydawania budżetu, aby osiągnąć jak najlepsze wyniki.

Co istotne, merchant nie traci kontroli nad prowadzonymi działaniami. Shopify pozwala określić, czy kampanie mają być publikowane automatycznie, czy przed uruchomieniem wymagają akceptacji. Dzięki temu Campaign Autopilot pełni rolę inteligentnego asystenta marketingowego, który przejmuje rutynowe zadania, pozostawiając właścicielowi sklepu kontrolę nad strategią i wydatkami.

W Shopify pojawiała się nowa zakładka growth w której dostępny jest campaign autopilot. Natomiast narzędzie, to zostało udostępnione na razie w wersji early access. Oznacza to, że należy się zapisać na powiadomienie i wczesny dostęp do panelu.

5. Nowe możliwości checkout

Kolejnym obszarem, który doczekał się wielu usprawnień, jest Checkout. Shopify od lat rozwija proces finalizacji zamówienia, koncentrując się na zwiększeniu konwersji i uproszczeniu zakupów. W Spring Edition 2026 platforma skupiła się przede wszystkim na większej elastyczności oraz lepszej integracji różnych metod realizacji zamówień.

Jedną z najważniejszych nowości jest możliwość łączenia różnych sposobów dostawy w ramach jednego zamówienia. Klient może na przykład odebrać część produktów osobiście w sklepie, a pozostałe otrzymać kurierem. Dotychczas takie scenariusze często wymagały składania dwóch oddzielnych zamówień lub dodatkowych obejść po stronie sprzedawcy.

Shopify rozszerzyło również możliwości personalizacji Checkout. Nowe opcje pozwalają tworzyć bardziej spójne doświadczenie zakupowe, jednocześnie zachowując wszystkie zalety natywnego checkoutu Shopify, takie jak wysoka wydajność, bezpieczeństwo oraz zgodność z najnowszymi funkcjami platformy.

6. Analityka

Shopify rozbudowało również moduł analityczny, stawiając na jeszcze lepszy dostęp do danych i szybsze wyciąganie wniosków. Pojawiły się nowe wizualizacje raportów, możliwość dodawania adnotacji do wykresów oraz codzienne podsumowania najważniejszych wskaźników sklepu. Dzięki temu łatwiej powiązać zmiany w sprzedaży z konkretnymi działaniami marketingowymi, sezonowością czy prowadzonymi promocjami.

Dużym usprawnieniem jest również głębsza integracja analityki z pozostałymi narzędziami Shopify. Właściciele sklepów mogą szybciej monitorować wyniki sprzedaży, analizować skuteczność kampanii i podejmować decyzje w oparciu o aktualne dane, bez konieczności korzystania z wielu zewnętrznych systemów.

7. Pozoste zmiany 

Oprócz największych nowości Shopify wprowadziło również szereg mniejszych usprawnień, które wpływają na codzienną pracę ze sklepem. Rozwinięto możliwości platformy dla deweloperów, dodając nowe API, rozszerzenia oraz kolejne funkcje w Shopify Functions.

Pojawiły się również nowe możliwości związane z zarządzaniem wieloma spółkami i rynkami w ramach jednego sklepu, usprawniono obsługę płatności oraz rozwinięto narzędzia do sprzedaży międzynarodowej. Shopify konsekwentnie rozwija także rozwiązania B2B, dzięki czemu platforma coraz lepiej odpowiada na potrzeby firm prowadzących sprzedaż zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych.

Shopify wprowadziło również usprawnienia w zarządzaniu użytkownikami i organizacjami. Nowe funkcje ułatwiają administrację dostępami, przypisywanie ról oraz współpracę z partnerami i agencjami obsługującymi sklepy. Dzięki temu zarządzanie większymi zespołami oraz wieloma sklepami staje się prostsze i bardziej przejrzyste.

Zmiany obejmują także obszar bezpieczeństwa. Rozbudowano mechanizmy kontroli dostępu i zarządzania uprawnieniami, co pozwala lepiej chronić dane sklepu oraz ograniczyć dostęp do wybranych zasobów tylko dla uprawnionych użytkowników.

Podsumowanie Shopify Spring Edition 2026

Podsumowując, Shopify Spring Edition 2026 to przede wszystkim prezentacja kierunku, w którym rozwija się cała platforma. Hasło Everywhere oddaje tę strategię. Shopify chce umożliwić sprzedaż wszędzie tam, gdzie znajdują się klienci, a przede wszystkim w środowiskach opartych na sztucznej inteligencji.

Największą zmianą jest bez wątpienia rozwój Agentic Commerce. Czyli wszystkich narzędzi, które umożliwią efektywne zarządzanie ofertą produktów w sieciach LLM. 

Równie istotne są usprawnienia w Sidekicku, marketingu, checkoutcie, POS czy analityce. Wszystkie te nowości mają wspólny cel automatyzować codzienną pracę merchantów, upraszczać zarządzanie sklepem i przygotować biznesy na nowy sposób robienia zakupów.

Moim zdaniem Shopify po raz kolejny pokazuje, że nie chce być wyłącznie platformą do tworzenia sklepów internetowych. Coraz wyraźniej staje się kompleksowym systemem operacyjnym dla handlu, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do wspierania sprzedaży, marketingu i obsługi klientów. Po rozwoju platformy w obszarze sztucznej inteligencji widać, że Shopify chce się również pozycjonować w kierunku zarządzania kampaniami stąd wprowadzenie całkiem nowej zakładki Growth i udostępnienie marketing on autopilot.

Mam nadzieję, że ten odcinek był dla Ciebie wartościowy pomógł Ci podsumować najważniejsze zmiany z ostatniej edycji Shopify.

To wszystko na dzisiaj w 22 odcinku podcastu ecommerce manager zatytułowanym Shopify Spring Edition 2026.